Citizens UK

Drwy 16 o gynghreiriau dinasyddion yng Nghymru a Lloegr, mae Citizens UK yn dysgu sgiliau trefnu cymunedol i bobl leol. "Ein cenhadaeth yw meithrin gallu pobl o ardaloedd difreintiedig i gymryd rhan mewn bywyd cyhoeddus," esbonia'r Prif Swyddog Gweithredol Matthew Bolton.

Mae'r Rheolwr Gwybodaeth a Dysgu Zoë Anderson yn siarad â Matthew, ac arweinwyr lleol Fiona Tasker a Salma Ravat, am eu gwaith yn ystod y pandemig a rheol Citizens UK o drefnu cymunedol: "peidiwch byth â gwneud dros eraill beth y gallant ei wneud drostynt eu hunain."

Drwy nodi a hyfforddi arweinwyr lleol "rydym yn eu helpu i weithio gyda'i gilydd i nodi problemau cyffredin, ac i gael y pŵer a'r hyder a'r sgiliau i fynd i'r afael â'r materion hynny," esbonia Matthew. "Mae angen i chi gael rhywfaint o bŵer i wneud newid [...] i ddeall sut mae pŵer yn gweithio, sut mae penderfyniadau'n cael eu gwneud ar y pethau rydych chi'n poeni amdanyn nhw," ond gall pobl fod yn nerfus am bŵer, yn enwedig pan nad ydyn nhw wedi cael llawer ohono yn y gorffennol.

Yn ei bywyd, mae Fiona Tasker wedi wynebu "rhai adegau tywyll iawn." Fe'i cefnogwyd gan ReCoCo, sefydliad sy'n aelodau o Citizens UK, coleg sy'n cynnig adferiad iechyd meddwl dan arweiniad cyfoedion, ac mae hi bellach yn helpu i ofalu am eu grŵp myfyrwyr. Pan gafodd wahoddiad i gymryd rhan yn hyfforddiant arweinyddiaeth Citizens UK, "Doeddwn i ddim yn meddwl ei fod i mi. Mae'n well gen i fod yn y cefndir." Ond pan ddywedodd yr hyfforddwr, "Mae bod yn arweinydd yn golygu cael dilynwyr.' Roeddwn i'n gwybod bod gen i ddau neu dri. Pe bawn i'n mynd allan i ddigwyddiad oedd yn ceisio gwneud gwahaniaeth, bydden nhw'n dod gyda fi."

Rhoddodd y sylweddoliad hwnnw "ychydig mwy o hyder a chred i mi ynof fy hun. Ar gefn hynny, ymunais â thîm gweithredu iechyd meddwl Tyne & Wear Citizens, a dechreuais fynd i'r holl gyfarfodydd hynny."

Mae bod yn arweinydd yn golygu cael dilynwyr.' Roeddwn i'n gwybod bod gen i ddau neu dri. Pe bawn i'n mynd allan i ddigwyddiad oedd yn ceisio gwneud gwahaniaeth, bydden nhw'n dod gyda fi.

Fiona Tasker, Citizens UK

Fe wnaeth ei chyfraniad ei helpu i ennill y wybodaeth a'r sgiliau i gymryd rhan yn yr ymgyrchoedd gwrando sy'n ganolog i waith Citizens UK. Mae eu haelod-sefydliadau a rhwydweithiau yn defnyddio'r dull hwn i nodi a deall blaenoriaethau pobl leol. Ac wrth i bobl fel Fiona fagu hyder, mae Citizens UK yn eu helpu i weithio ar ymgyrchoedd sy'n bwysig iddyn nhw.

"Rydych chi'n siarad â'r bobl rydych chi'n eu cefnogi, sy'n aelodau o'ch sefydliad," esbonia Salma Ravat, rheolwr yr elusen ddigartrefedd One Roof Leicester. "Mae'n ymwneud yn fawr â'r person arall sy'n siarad ac rydych chi'n gwrando, gan adael iddyn nhw adrodd eu stori," meddai Salma. "'Beth sy'n eich ysgogi, beth yw eich pryderon, beth yw eich heriau? Pa faterion yr ydych yn angerddol iawn yn eu trafod, ac eisiau eu newid? Roedd un o'n gwirfoddolwyr yn teimlo'n rhwystredig bod parciau, yn ystod Covid, ar gau rhwng 5 a 7yh. Dyna pryd mae'r plant yn dod adref o'r ysgol ac eisiau ymlacio. Felly maen nhw wedi bod yn edrych ar sut y gallen nhw ddylanwadu ar eu cyngor bwrdeistref o gwmpas hynny."

Gall ymgyrchoedd eraill dyfu i fod yn fentrau pwysig ar gyfer newid cymdeithasol. Sefydlwyd yr ymgyrch Living Wage gan Citizens UK yn 2001, ac mae wedi mynd ymlaen i ennill dros £1.3 biliwn o gyflog gwell i gannoedd o filoedd o weithwyr ar gyflogau isel.

Mae Matthew yn esbonio, pan ddechreuodd y pandemig, eu bod wedi rhedeg ymarfer gwrando cyflym i ddeall beth oedd ar feddyliau pobl. "Oherwydd ein bod yn eithaf ymatebol, oherwydd bod yr ymgyrch wrando gymaint i'r ffordd rydym yn gweithio, roedd y math hwnnw o addasiad yn awtomatig [a] mor berthnasol i'r argyfwng rydym ynddo.

"Mae ein model wedi'i seilio ar le," ychwanegodd, felly "mewn mannau lle'r oeddem wedi bod yn gweithio am gyfnod, ac roedd perthynas dda o ymddiriedaeth rhwng ein haelodau a'n staff, roedd yn cyflymu gweithgarwch." Canfuwyd bod negeseuon yr ymgyrch Living Wage yn cyd-fynd â gweithwyr gofal, "a oedd allan mewn amgylchiadau anodd iawn, heb y PPE cywir, ond nad oeddent yn cael digon o dâl o hyd." A "gwelsom gynifer o ysgolion yn darparu bwyd a chymorth lles, i'r bobl yn eu hardaloedd."

Fodd bynnag, mewn lleoliadau newydd, neu lle bu newidiadau diweddar i staff allweddol, roedd "addasu'n gyflym i'r materion newidiol yn llawer anoddach." Er bod y pandemig wedi dod â diddordeb newydd mewn gwirfoddoli a gwaith cymunedol, fel "datblygiad sydyn grwpiau cyd-gymorth – cymhellion da, llawer o bobl, llawer o egni. O'n profiad ni, nid yw'n syndod bod y mwyafrif helaeth o hynny wedi chwalu."

Mae Matthew yn teimlo bod yr ateb yn ymwneud â chydbwyso lleisiau newydd a gwaith sy'n bodoli eisoes. "Mae mor bwysig bod cymdeithasau a sefydliadau lleol cynaliadwy sy'n gallu parhau â'r gwaith caled. Os ydyn nhw'n gallu bod yn fandyllog, ac i groesawu a chysylltu â rhywfaint o'r egni newydd sy'n dod ac yn mynd, yna bydd hynny'n eu cadw'n ffres, ac yn eu cadw'n effeithiol."

Mae'n cynnig enghraifft ysgol gynradd sy'n gweithio gyda'i mosg lleol, ei chanolfan menywod a'i phrifysgol ac mae'n dadlau bod y pandemig wedi helpu i ddeffro "rhywbeth sydd yno'n barod: ymgyrch i weld ysgolion fel peiriannau newid cymdeithasol yn eu hardal, yn ogystal â man dysgu a phrofion ac arholiadau. Mae'r potensial i ysgolion fel canolfannau gweithgarwch dinesig a gwasanaethau ehangach yn gyfle enfawr i ni i gyd."

Yn ystod yr argyfwng mae Citizens UK wedi ei chael hi'n bwysig edrych ar draws rhwydweithiau yn ogystal ag oddi mewn iddyn nhw. Mae 75 o ysgolion cynradd yn aelodau ledled Cymru a Lloegr. "Beth maen nhw wedi'i gael yn gyffredin? Beth pe bawn yn dod â nhw at ei gilydd i siarad am sut maen nhw'n defnyddio trefnu i ddatblygu hyder pobl ifanc, sut mae'r peth prydau ysgol am ddim yn effeithio arnyn nhw. Rydym wedi dechrau rhannu dysgu ar draws ein rhwydwaith, fesul sector. Mae hynny'n mynd i gael budd mawr yn y tymor hir."

Mae Salma yn cydnabod, "Cyn Covid, doedden ni ddim yn ymwneud llawer ar lefel Dinasyddion cenedlaethol," ond mae wedi gweld budd gwirioneddol mewn cymryd rhan mewn cyfarfodydd mwy cenedlaethol, oherwydd "rydych chi'n sylweddoli nad chi yw'r unig un sy'n wynebu'r materion hynny – mae pobl ar hyd a lled y wlad gyda'r un heriau neu heriau tebyg iawn.

"Rydych chi'n cael y cyfle hwnnw i ddarganfod sut maen nhw wedi dod o hyd i ateb, sut maen nhw wedi dod â gwahanol aelodau o'r gymuned at ei gilydd, sut mae'r gweithredu hwnnw gan y bobl y mae'n effeithio arnynt wedi cael newid parhaol," meddai Salma. "I mi, mae'n rymus iawn. Rwy'n caru'r ffaith mai pobl a'u straeon sy'n cael eu hadrodd, a dyna sy'n cael yr effaith."

rydych chi'n sylweddoli nad chi yw'r unig un sy'n wynebu'r materion hynny – mae pobl ar hyd a lled y wlad gyda'r un heriau neu heriau tebyg iawn.

Salma Ravat, One Roof Leicester

Mae Matthew yn awyddus i dynnu sylw at y ffaith, "un o anfanteision yr ethos gwrando ac ymatebolrwydd – mae'n bwysig blaenoriaethu. Ble mae pobl, beth maen nhw'n poeni amdano, beth maen nhw'n ei brofi – mae cymaint o wahanol onglau iddo. Wrth edrych yn ôl arno, mae'n debyg y gallem fod wedi gwneud ychydig mwy i ganolbwyntio ymdrechion ar rai meysydd allweddol, yn hytrach na cheisio gwneud gormod efallai, gormod o bethau gwahanol." Ac er bod Citizens UK yn bartneriaeth fawr o aelodau, mae'n credu y gallent fod wedi gwneud mwy i bartneru â sefydliadau allanol yn ystod yr argyfwng.

Mae hefyd yn ymwybodol y bydd sefydliadau sy'n gallu bod yn "ymatebol, rhoi pobl i arwain, sy'n gallu gwrando ac addasu, mewn gwell sefyllfa wrth i bethau newid. Ond mae'n ymwneud â gwydnwch ariannol hefyd."

Mae Citizens UK yn ffodus gan fod ganddo ffrwd incwm sylweddol a enillir o sylfaen aelodaeth amrywiol, gan gynnwys mosgiau, eglwysi, elusennau ac ysgolion. Cawsant arian grant annibynnol hefyd, "Rwy'n meddwl oherwydd yr ymatebolrwydd a'r nimbleness, gan sicrhau ein bod yn ystyried sut mae'r argyfwng hwn yn effeithio ar bobl o gefndiroedd difreintiedig" y cydberthnasau hynny, ac ymatebion cyflym, "gosodwch ni mewn lle da i gael grant a chefnogaeth."

Hyd yn oed o'r sefyllfa hon o gryfder cymharol, mae'r risg o flino yn real iawn. "Gyda'r cyfyngiadau symud cyntaf, o fis Mawrth i fis Awst, roedd adrenalin, brys, argyfwng yn golygu bod pawb yn gweithio yn sydyn," meddai Matthew. "Rydyn ni'n cydnabod nawr, mae hynny'n anghynaliadwy."

Wrth wrando ar staff a gwirfoddolwyr, roedd yn amlwg bod yn rhaid i'r modd argyfwng ddod i ben. Dyw e ddim yn bosibl. Efallai ein bod yn dal i fod mewn argyfwng fel gwlad, fel cymdeithas, ond ni allwch barhau mewn modd ymateb i argyfwng fel sefydliad ac fel cyflogwr. Roedd angen i ni glywed hynny fel sefydliad."

Mae gan sefydliadau sy'n aelodau hyrwyddwyr iechyd meddwl, ac fe'u hanogir i gysylltu ag ymddiriedolaethau iechyd meddwl i lywio eu hymateb i Covid. Yn fewnol, mae gan y sefydliad gynllun gweithredu lles, ac mae rhaglenni cymorth i weithwyr yn cynnwys cwnsela.

Maent wedi cynnig digon o gymorth ymarferol hefyd, gan gynnwys helpu pobl i flaenoriaethu gwaith a bod yn hyblyg ynghylch oriau gwaith, fel y gall staff wneud sesiynau gollwng i'r ysgol a gwneud ymarfer corff y tu allan yng ngolau dydd. Mae hefyd yn ymwneud â "chydnabod bod pobl o dan bwysau eithaf gwahanol. Mae'r rhai sydd â phlant yn ei brofi'n wahanol iawn i'r rhai sy’n rhannu tŷ neu'n byw ar eu pennau eu hunain."

"Rydyn ni hefyd yn gweld mai'r cyfathrebu cyson, yr ymgysylltu â phobl. Gallwch greu pob math o fentrau cadarnhaol, ond mewn gwirionedd mae'n ymwneud â'r bodau dynol, yr hyn maen nhw'n ei glywed, sut maen nhw'n teimlo." Pwysleisia Matthew bwysigrwydd modelu'r ymddygiadau cywir. "Mae'r hyn y mae'r cyfarwyddwr yn ei ddweud mewn sefydliad, a sut maen nhw'n ei ddweud, yn cyfrif." Byddai fel arfer yn dechrau cyfarfodydd tîm drwy ganmol y gwaith a chodi'r egni. Yn ystod y pandemig, mae wedi bod yn "dechrau gydag ychydig mwy o bwyll ac arafwch." Roedd yr adborth yn frwdfrydig, gyda dechreuwyr newydd yn rhyfeddu at ddod o hyd i les staff yn gyntaf ar yr agenda. "Rwy'n credu y mwyaf y mae'r rhai ar y brig yn rhoi amser iddo yna mae gan bawb ganiatâd i siarad amdano. Gall lifo o fan yna."

Rwy'n caru'r ffaith mai pobl a'u straeon sy'n cael eu hadrodd, a dyna sy'n cael yr effaith.

Salma Ravat, One Roof Leicester